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　　家电消费网5月17日讯 今天，在全国消费品以旧换新行动-山东站暨2024全国家电消费季 启动仪式上，苏宁易购集团副总裁范春燕表示， 从今天开始，苏宁易购将以以旧换新为抓手，利用双渠道优势，五大计划并举...

　　家电消费网5月17日讯 今天，在“全国消费品以旧换新行动-山东站暨2024全国家电消费季 ”启动仪式上，苏宁易购集团副总裁范春燕表示， 从今天开始，苏宁易购将以以旧换新为抓手，利用双渠道优势，五大计划并举，为消费者送上一场“一降到底”的家电换新盛宴。

　　据了解，商务部围绕消费品以旧换新下发相关行动方案后，苏宁易购积极响应《行动方案》，率先联合海尔、海信等30多家电生产企业签署《以旧换新联合公告》，推出包括“换新补贴”、“家电义诊”、“一站式送新拖旧”等多项以旧换新优惠举措，及时呼应消费者在老旧家电换新消费过程中的痛点及诉求。

　　活动开始以来，苏宁易购以旧换新订单量占比提升70%，高能效绿色智能家电销售增长200%，门店客流增长80%，换新消费呈现出绿色健康、智能优选、买大追新的新趋势。

　　针对换新消费过程中的一些堵点，苏宁易购有针对性的制定了“焕新”“尝新”“大店”“局改”“无忧”五大计划，让有换新需求的消费者，足不出户，即可“一键换新”。

　　家电消费季期间，苏宁易购放出100万台家电，供消费者试用90天，期满后消费者可根据满意度再做决策，并在成交价的基础上再减10%，有效疏通“换新试错”的堵点。

　　除此之外，苏宁还重装新开了100多家新型门店，店内设有以旧换新、样板房等场景化的专区，深度还原“家场景”，满足消费者心中的“理想家”，所见即所得。

　　在服务升级方面，苏宁承诺“五免四不限”：在收旧过程中，承诺免费上门、免费拆卸、免费搬运、免费设计、免费测量;在旧家电收购中，承诺不限年限，不限品类，不限渠道，不限品相家用电器。(温丽雅)